Quelles questions se poser pour calculer la rentabilité de son projet ERP ?
- Pourquoi calculer la rentabilité de son projet ERP?
- Définir les indicateurs pour mesurer la rentabilité de son logiciel ERP
- Comment calculer la rentabilité financière de son ERP ?
- Comment augmenter son retour sur investissement avec un ERP
- Impliquer les collaborateurs dans un projet ERP : la clé de la rentabilité
- Comment choisir un ERP qui augmentera sa rentabilité ?
Avec la crise sanitaire des deux dernières années et le contexte géopolitique actuel, les industriels ont dû s’adapter et faire face aux difficultés économiques, sociales et environnementales.
De plus, la hausse du cours de l’énergie qui s’en est suivi n’a pas manqué d’impacter les entreprises et de mettre en lumière des problèmes plus profonds comme l’organisation de la chaine de valeur. 🏭
Ainsi, la question de la mise en place d’un ERP n’a jamais été aussi important qu’à l’heure actuelle. Néanmoins, ce projet ne pourra être une valeur ajoutée pour l’entreprise que si celui-ci se révèle être rentable.
Pourquoi calculer la rentabilité de son projet ERP ?
La connaissance de la rentabilité du logiciel ERP choisi est cruciale en période de récession économique affectant fortement les entreprises.
Calculer la rentabilité d’un ERP va permettre à une entreprise d’anticiper l’avenir et se préparer à agir si besoin.
Afin de procéder à un tel calcul, il est primordial de déterminer préalablement des objectifs clairs et précis, en d’autres termes, nos attentes concernant l’ERP mis en place. Grâces à ces objectifs définis, l’évaluation des gains avec l’ERP sera plus pertinente et cohérente. 🔍
Pour évaluer les gains d’un ERP, on va regarder les gains perçus en termes de :
📈 Productivité : on va vérifier que celle-ci a augmenté grâce à l’automatisation permise avec l’ERP.
💰 Chiffre d’affaires : on regardera, au travers du module CRM, si le nombre de rendez-vous et le taux de transformation a augmenté.
📜 Réduction des coûts : On vérifiera que la gestion des stocks progresse, que le taux d’erreurs diminue et que la production est mieux gérée.
Définir les indicateurs pour mesurer la rentabilité de son logiciel ERP
Un ERP doit pouvoir permettre à l’entreprise qui l’intègre d’avoir un réel impact positif au niveau de l’efficacité globale de celle-ci.
Afin de vérifier l’efficacité et la rentabilité de l’ERP mis en place, il s’avère nécessaire de prendre en considération des indicateurs. 👇
1- Premièrement, la fiabilité de l’ERP est un indicateur important puisque pour être rentable, un ERP doit être efficace et occasionner peu d’erreurs opérationnelles pour permettre une bonne disponibilité de l’information.
2- Deuxièmement, l’évolutivité de l’ERP doit être observée. En effet, si celui-ci évolue avec la croissance de l’entreprise, alors de nouvelles fonctionnalités pourront être ajoutées à la solution pour accompagner cette croissance.
3- Troisièmement, la prise en compte des nouveaux usages par l’ERP va permettre de vérifier que celui-ci satisfait de nouveaux besoins des utilisateurs en leur offrant de nouveaux usages tout en assurant la continuité des fonctionnalités initiales.
4- Quatrièmement, un audit de performance est un très bon indicateur pour analyser l’efficacité de l’ERP. Cet audit doit être en cohérence avec la réalité des processus et des utilisateurs, et détecter les lacunes afin de prendre les meilleures décisions.
5- Enfin, la mesure des coûts liés à l’ERP est un facteur important à prendre en compte puisqu’il affecte directement la rentabilité de l’entreprise. Ces coûts correspondent à l’implantation de la solution, la licence, la maintenance, les mises à jour etc. Si les couts dépassent les bénéfices, alors l’ERP ne sera pas rentable.
À lire également : “Indicateurs KPI’s de projet ERP“
Comment calculer la rentabilité financière de son ERP ?
Afin de calculer la rentabilité d’un projet ERP, calculer le retour sur investissement de celui-ci est primordial et doit être effectué en amont du projet.
Pour avoir un ROI le plus juste possible, il faut que les objectifs détaillés soient établis au moment du lancement du projet ERP. Ainsi, il vous faudra analyser les indicateurs de performances cités précédemment pour évaluer l’efficacité de l’ERP pour les objectifs choisis. 📊
Pour cela:
✔️ Il faut tout d’abord déterminer le coût de mise en œuvre du projet (le TCO) : qu’il soit installé sur l’infrastructure existante 🖥️ ou en mode cloud ☁️, l’installation d’un ERP représente un coût qu’il faut prendre en compte.
✔️De plus, le mode de déploiement de votre logiciel ERP aura également un impact sur le coût du projet. Qu’il soit déployé localement ou via un accord en mode SaaS, le choix doit être pris en compte dans le calcul du retour sur investissement de votre projet ERP.
✔️D’autre part, d’autres coûts peuvent intervenir tels que la personnalisation de votre logiciel ERP en vue de l’adapter à vos besoins, ou encore des coûts de consultation externe et service de gestion de projet.
✔️Pour finir, après avoir implanté votre logiciel ERP, il faudra ajouter à tous les coûts cités précédemment des coûts de maintenance, le coût de formation des salariés etc… 👷
Après avoir calculer les coûts, il faut également regarder les avantages gagnés avec la mise en place du projet ERP. Cela peut être une augmentation des revenus, une meilleure gestion des coûts, l’amélioration de la gestion des stocks ou encore une amélioration de la productivité de l’entreprise.
Enfin, vous pouvez également prendre en compte les risques liés à la mise en place du projet pour calculer le plus précisément possible son rendement.
Avec toutes ces informations, vous pourrez calculer votre ROI au travers du ratio entre les bénéfices de votre ERP et ses coûts sur une durée déterminée au préalable.
Comment augmenter son retour sur investissement avec un ERP
Au sein d’une industrie, un ERP est surtout bénéfique pour maitriser ses couts, ses délais et le déploiement des différents projets. L’entreprise ayant un ERP sera donc plus rentable puisqu’il permet de centraliser l’ensemble des données nécessaires à la gestion d’une entreprise. Ainsi, avec cet outil, celle-ci pourra améliorer son organisation et posséder un avantage vis-à-vis de ses concurrents.
En effet, au sein d’une industrie, l’optimisation des processus de gestion des flux, de même que la cohérence entre toutes les informations, sont primordiales puisqu’elles affectent directement la production si elles sont mal gérées.
Un ERP permet à une entreprise l’unicité de ses données au travers de la centralisation des flux d’information au sein d’une entreprise. De ce fait, l’entreprise va gagner en efficacité puisqu’elle n’aura plus qu’une seule base de saisie de donnée et cela aura donc pour effet d’éviter la double saisie et leurs éventuelles erreurs. Ainsi, l’entreprise se verra économiser à la fois du temps ⏳ et de l’argent. 💰
De plus, l’ERP est un bon moyen pour l’entreprise de voir son chiffre d’affaires augmenter. En effet, grâce à l’intégration du commerce au sein de l’ERP, une meilleure gestion des opportunités en découle. De ce fait, plus de rendez-vous sont pris, plus de contrats aboutissent à une signature; etc. 📝
Avec l’automatisation des outils d’aide à la décision au travers d’un accès facilité et instantané aux données des différents services, l’entreprise va gagner en productivité.
Enfin, l’ERP permet de diminuer les coûts grâce à l’amélioration de la gestion de la production, des stocks ou encore la réduction du nombre d’erreurs. En conclusion, l’affaiblissement des coûts est surtout lié à l’élimination de tâches non-efficientes grâce à l’ERP. 🗑️
Pour résumer, voici les 4 impacts d’un ERP sur votre entreprise :
- Structurel : La base de données d’un ERP est unique, de ce fait, le partage d’information est fluidifié puisque les données ne sont saisies qu’à un seul endroit. Ainsi, la communication en entreprise est facilitée. 💬
- Organisationnel : Avec sa vue d’ensemble de l’organisation et l’interdépendance entre les process, l’ERP permet une très bonne maitrise de l’ensemble de la chaine de création de valeur. 👀
- Financier : Un ERP va impacter positivement l’aspect financier d’une entreprise au niveau de son chiffre d’affaires, son résultat net et enfin de sa trésorerie. En effet, la progression des ventes et le meilleur suivi des affaires, l’amélioration du suivi des marges et de la rentabilité des produits ou encore la meilleure maitrise de l’encours clients et de l’analyse des risques financiers etc. va permettre à l’entreprise d’améliorer sa performance financière avec plusieurs leviers. 💶
- Humain : Grâce à l’amélioration du partage de l’information dans l’entreprise et de la simplification des processus avec l’ERP, la communication et l’interaction entre les membres sont facilitées, et la productivité est quant à elle amenée à progresser. 🧑🤝🧑
- Structurel : La base de données d’un ERP est unique, de ce fait, le partage d’information est fluidifié puisque les données ne sont saisies qu’à un seul endroit. Ainsi, la communication en entreprise est facilitée. 💬
Impliquer les collaborateurs dans un projet ERP : la clé de la rentabilité
Afin de réussir la mise en place de son projet ERP, l’implication des collaborateurs dans sa mise en œuvre est primordiale. Ainsi, il est judicieux s’intéresser aux utilisateurs, à leurs besoins et leur poste dans l’entreprise pour leur exprimer au mieux les apports de l’ERP dans leur activité.
En effet, l’ERP a une place centrale dans le travail des collaborateurs, de ce fait, communiquer et les accompagner sur le logiciel et ses éventuelles évolutions sont très importants.
L’atout majeur de l’ERP est de simplifier les process, ainsi, mettre en avant ces avantages auprès de l’équipe ne fera qu’augmenter leur investissement dans la mise en place du projet. On démontrera ainsi aux collaborateurs que l’ERP répond à leurs besoins fonctionnels mais est surtout un outil ergonomique et intuitif qui leur permettra de réduire leurs tâches répétitives et peu valorisantes.
De plus, assurer la formation des équipes est une étape importante pour permettre la meilleure utilisation possible de l’outil par ses utilisateurs et ainsi assurer la rentabilité de celui-ci tout en améliorant les conditions de travail. En effet, en maitrisant l’outil, les collaborateurs apprécieront d’avantage l’utilisation du logiciel et les améliorations qu’il permet dans le travail quotidien.
Enfin, une fois l’outil intégré et mis en place dans l’entreprise, il sera crucial de continuer à communiquer sur la durée et de rester à l’écoute des collaborateurs 👂 pour détecter d’éventuels dysfonctionnements et permettre ainsi de les résoudre. De plus, il se peut que l’ERP soit régulièrement mis à jour et il est donc nécessaire d’informer les utilisateurs sur les nouveautés pour maintenir une bonne gestion de l’outil. Pour finir, être à l’écoute permettra aussi de déceler de nouveaux besoins et d’ainsi adapter le logiciel en faisant l’ajout de nouveaux modules pour y pallier. 🆕
Comment choisir un ERP qui augmentera sa rentabilité ?
Avant de choisir un ERP, les DSI (directeurs des systèmes d’information) doivent bien analyser les différentes offres proposées pour choisir celle qui leur permettra de réussir leur projet. 🤔
1- Premièrement, du fait du nombre croissant de cyberattaques, le renforcement de la sécurité doit être prise en compte dans le choix de son ERP pour éviter tous risques de menaces.
2- Deuxièmement, la confidentialité de chaque collaborateur, partenaire et client est primordiale. Ainsi, il est nécessaire d’étudier les différentes solutions ERP et ne retenir que celles qui permettront de conserver vos données en toute sécurité et donner l’accès aux personnes qui en sont quant à elles habilitées.
3- Troisièmement, afin de poursuivre l’accélération technologique des entreprises, un bon ERP, en 2023, doit vous permettre l’automatisation de tâches non efficientes pour vous dégager du temps et vous faire économiser de l’argent. Votre productivité n’en sera qu’améliorée.
4- Quatrièmement, à l’air des transformations numériques des entreprises, le Cloud s’adopte dans de plus en plus d’entreprises désireuses de gagner en flexibilité et agilité (via un accès aux données en toute sécurité peut importe l’appareil utilisé), et de réduire leurs coûts ( car l’ERP Cloud est souvent moins couteux).
La mise en place d’un ERP n’est finalement pas seulement un projet humain, c’est aussi un projet organisationnel, ainsi, choisir l’outil qui répondra au mieux à ses besoins est une étape majeure si l’on veut que celui-ci permette, in fine , une bonne rentabilité.
