Quelles sont les étapes de mise en place d’un projet ERP pour l’industrie
- 1° Pourquoi mettre en place un projet ERP pour l’industrie
- 2° L’importance d’une analyse préalable des processus
- 3° Comment rédiger un cahier des charges pour un projet ERP ?
- 4° Comment choisir l’ERP adaptée à une entreprise industrielle ?
- 5° Impliquer ses collaborateurs à la mise en place d’un projet ERP
- 6° Les étapes de déploiement de l’ERP dans l’industrie
- 7° Etablir le bilan post projet ERP
Mettre en place un ERP dans une entreprise industrielle est un processus long et complexe qui demande préparation et réflexion. Pour cela, le projet doit être découpé en plusieurs étapes clés afin d’assurer le bon déroulement du déploiement de la solution.
La phase la plus importante concernant la mise en place d’un projet ERP est le choix le l’ERP lui-même. 🔍
1° Pourquoi mettre en place un projet ERP pour l’industrie ?
Afin de se voir évoluer et devenir plus compétitive, une entreprise industrielle est souvent amenée à mettre en place un ERP.
En effet, cet outil de gestion répond à de nombreuses problématiques telles que le travail sur une base de données collaboratives, des modules avec des fonctionnalités adaptées aux différentes activités, l’optimisation de la collaboration, la gestion des processus, la traçabilité et la qualité des informations etc. 📈
La mise en place d’un tel outil dans une industrie est donc basée sur des besoins auxquels une entreprise doit répondre.
Lors de cette réflexion au sujet d’un éventuel logiciel de gestion, l’entreprise doit identifier les enjeux prioritaires pour l’entreprise.
Ensuite, elle doit analyser son activité, ses besoins ou encore l’objectif global de l’entreprise (en termes d’organisation, de CA etc).
Par ailleurs, l’entreprise doit étudier plus profondément ses processus, les besoins de chaque service et analyser les outils déjà utilisés .🔧
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Pour mener à bien son projet ERP, toute entreprise industrielle se doit d’analyser et de mettre à plat l’ensemble de ses processus métier.🧑💼
En effet, cette étape est primordiale pour expliquer clairement le fonctionnement de l’entreprise, mais aussi de mettre en lumières certains dysfonctionnements comme l‘inadéquation entre certains process et les enjeux du nouveau projet. L’entreprise aura donc plus de facilité à choisir d’optimiser ou d’abandonner certains process et de les adapter en fonction des apports de l’ERP. ⚖️
3° Comment rédiger un cahier des charges pour un projet ERP ?
Rédiger un cahier des charges est l’étape qui permet de définir clairement des besoins mais également de communiquer des informations clés relatives aux problématiques de l’entreprise. 📄
De plus, il présente les processus analysés précédemment mais aussi les interactions entre les services, les flux etc.
Pour finir, celui-ci doit lister l’intégralité des fonctionnalités attendues ainsi que les bénéfices espérés mais également le budget que l’entreprise s’est fixée pour ce projet. 💰
Le cahier des charges sera par la suite utilisé par le fournisseur de la solution pour s’assurer du respect de vos attentes et améliorer la communication. 💬
C’est le document officiel qui fait partie intégrante de la commande passée avec ce fournisseur.
Grâce à ce document, le prestataire pourra vous proposer la solution qui lui semble la plus en adéquation avec les attentes de l’entreprise.
4° Comment choisir l’ERP adaptée à une entreprise industrielle ?
Faces aux divers enjeux des entreprises industrielles, intégrer un logiciel de gestion pourrait être la solution pour booster leur performance et ainsi rester dans la course. 🏃
Grâces aux analyses et au cahier des charges précédemment évoqué, l’entreprise aura les outils nécessaires pour lui permettre de choisir l’ERP le plus adapté à ses besoins.
Afin de trouver l’ERP « idéal », l’entreprise peut dans un premier temps effectuer des recherches sur internet afin de trouver plusieurs éditeurs et comparer leur solution. Par exemple, on peut taper « logiciel de gestion industrie », dans le cas, ici, d’une entreprise industrielle.
Pour être aidé dans la comparaison des différents ERP sur le marché, des comparateurs tels que Appvizer, Celge, GPAO.fr etc sont disponibles sur le web. 💻
Grâce à la liste d’ERP proposés par les comparateurs, l’entreprise disposera d’une liste de quelques solutions recommandées et pourra ensuite :
✔️ Analyser la santé financière et la stabilité de l’organisation de l’éditeur
✔️ Etudier les futurs développements du produit
✔️ Consulter les différents services proposés
✔️ S’informer des dernières innovations et de la régularité des mises à jour.
Ensuite, l’entreprise peut ne pas avoir fait son choix et hésiter entre plusieurs fournisseurs. Pour prendre une décision, elle peut demander une démonstration pour discuter plus profondément du produit.
Enfin, le coût du produit ainsi que les avis clients peuvent être les derniers outils pour la prise de décision finale.
5° Impliquer ses collaborateurs à la mise en place d’un projet ERP
La mise en place d’un ERP est un projet qui vise à piloter l’activité de l’entreprise et l’implication des collaborateurs s’avèrent donc nécessaire pour le mener à bien.
L’entreprise doit communiquer autour de ce projet et recueillir les remarques de ses collaborateurs pour afin d’impliquer tous les services et se montrer à l’écoute de leurs attentes, leurs besoins. 🧑🤝🧑
Afin de réussir son projet ERP, l’entreprise industrielle devra composer une équipe chargée du projet avec un chef de projet et quelques collaborateurs sous sa direction. Il est important que les rôles de chacun soient définis et que les compétences de chaque personne soient diversifiées. Pour cela, il est primordial qu’elles viennent de services différents pour assurer le respect des besoins métiers.
De plus, afin d’assurer une implication sur la durée et le bon fonctionnement du nouvel outil, l’entreprise devra forcément passer par l’étape de formation des équipes. En effet, la mise en place d’un ERP dans une industrie implique un bouleversement du quotidien des équipes qui vont devoir se former sur ce nouveau logiciel de gestion. Apprendre à utiliser l’outil ne fera que renforcer la satisfaction des collaborateurs pour ce nouveau projet puisqu’ils pourront découvrir tous ses avantages. 👍
6° Les étapes de déploiement de l’ERP dans l’industrie
Une fois l’ERP choisi, l’entreprise va, avec l’aide du prestataire et notamment les consultants, déployer la solution. Il se peut que l’entreprise ait besoin d’investir dans du matériel informatique, de serveurs etc. selon le logiciel de gestion qu’elle aura décidé d’intégrer. 👨💻
Ensuite, une fois le matériel acquis, c’est l’étape d’installation de l’ERP qui intervient, suivi de la formation des collaborateurs comme évoqué précédemment. De plus, l’entreprise devra certainement revoir son organisation pour s’adapter à ce nouvel outil, puis mutualiser toutes les informations.
Le déploiement peut se faire de deux manières différentes : sois de manière immédiate à une date définie, soit en douceur, de manière graduelle.
👉Pour la première méthode, il est nécessaire d’avoir effectué un gros travail de préparation en amont pour éviter tout problème au moment du lancement de l’outil puisque tout est mis en place simultanément.
👉Pour la seconde méthode, l’implémentation se fait progressivement, par modules, par fonctionnalités etc. de sorte que l’adaptation à l’outil se face progressivement, au rythme des équipes.
De plus, l’entreprise va devoir migrer ses données sur le nouvel outil de gestion en prenant soin de choisir les données à conserver pour la migration et celles à abandonner pour ensuite les classer en 3 catégories ( données de structure, de gestion ou de référentiels). Tout ce travail permettra d’optimiser l’exploitation des informations.
Enfin, une fois l’outil déployé, il faudra encore le paramétrer selon les besoins de l’entreprise, c’est-à-dire, activer les licences souhaitées, personnaliser des modèles de documents, créer des comptes utilisateurs pour vos collaborateurs etc. 💻
7° Etablir le bilan post projet ERP
Après avoir implémenté la solution, l’entreprise va pouvoir mesurer la réussite du projet au travers d’indicateurs de réussite. 📊
Afin de voir ce qu’apporte l’ERP à l’entreprise, on peut regarder les gains perçus en termes de productivité, de chiffre d’affaires ou encore en termes de réduction des coûts. 📉
La mise en place d’un ERP est une valeur ajoutée pour l’entreprise à condition que celui-ci soit rentable.
Pour savoir comment calculer la rentabilité de son ERP, consulter notre fiche experte : « Quelles questions se poser pour calculer la rentabilité de son projet ERP ? ».
Si votre ERP ne s’avère pas être rentable, alors la question d’en changer pourra se poser. La migration ERP est un processus complexe mais parfois essentiel pour avoir un bon ROI.
